VLTAVA LABE MEDIA a.s.
Speciální smluvní podmínky www.estranky.cz
Tyto smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují podmínky poskytovaní služeb na internetové doméně www.estranky.cz.
Provozovatelem domény www.estranky.cz a poskytovatelem služeb je společnost VLTAVA LABE MEDIA, a.s., se sídlem Praha 5, U Trezorky 921/12, IČ: 01440578, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 18970 (dále jen "provozovatel").
Uživatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s provozovatelem smlouvu prostřednictvím objednávky v souladu s těmito Podmínkami (dále jen "uživatel").
2.1. Provozovatel poskytuje soubor služeb a dílčích plnění za účelem vytvoření a správy webových stránek uživatele v rámci sítě internet. Tyto služby jsou uživatelům dostupné na internetové adrese www.estranky.cz. Stránky uživatelů jsou provozovány na doménách třetího řádu www.příklad.estranky.cz (dále jen "služba").
2.2. Předmětem smlouvy je závazek provozovatele zajistit provoz nabízené služby uživateli a závazek uživatele za tuto službu platit poplatky podle platného a závazného ceníku provozovatele uveřejněného na www.estranky.cz.
3.1. Jakákoliv fyzická nebo právnická osoba se může stát uživatelem služby vytváření www stránek.
3.2. K uzavření smlouvy o poskytnutí služby mezi uživatelem a provozovatelem dojde:
3.3. Uzavřením smlouvy o poskytnutí služby prostřednictvím sítě internet vyslovuje uživatel souhlas s přijetím těchto Podmínek ve stejném rozsahu, jako kdyby tyto Podmínky byly podepsané ve formě smlouvy. Tyto Podmínky jsou závazné v platném aktuálním znění, které je veřejně přístupné na stránkách www.estranky.cz.
3.4. Smluvní vztah založený dle těchto Podmínek vzniká mezi smluvními stranami, tj. provozovatelem a uživatelem, okamžikem schválení zaslaného a řádně vyplněného registračního formuláře objednávky vyplněné uživatelem ze strany provozovatele služby. Tento smluvní vztah se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění (dále jen "občanský zákoník") a navazujících předpisů.
3.5. Na uživatele, který je fyzickou osobou, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání, se vztahují ustanovení o spotřebitelských smlouvách podle § 1810 a násl. občanského zákoníku.
3.6. Schválením registračního formuláře ze strany provozovatele je uživateli zřízena služba, nastaveny webové stránky na doméně www.priklad.estranky.cz a umožněna administrace těchto stránek. O zřízení služby je uživatel informován prostřednictvím e-mailu, který uvedl v registračním formuláři.
3.7. Provozovatel služby si vyhrazuje právo ověřit registrační údaje uvedené uživatelem v registračním formuláři. Za tímto účelem je uživatel povinen postupovat dle instrukcí uvedených provozovatelem v potvrzovacím e-mailu a nejpozději do 10 dnů od zřízení služby potvrdit uzavření smlouvy formou tzv. Aktivace. O úspěšném dokončení aktivace je uživatel informován e-mailem na stejnou e-mailovou adresu.
3.8. V případě, že si uživatel nezaktivuje službu do 10 dnů od provedení registrace, automaticky mu bude zablokována jeho výsledná stránka dostupná na veřejné adrese www.priklad.estranky.cz. Přístup do administrace služby mu bude stále umožněn, a to nejdéle do 30 dnů od zřízení služby (uplynutí zkušení doby).
3.9. K využití služby se musí uživatel zaregistrovat. Během registrace je uživatel vyzván k vytvoření přístupového hesla ke svému zákaznickému účtu. Uživatel je povinen uchovávat toto heslo v tajnosti a nesdílet ho s dalšími osobami. Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré úkony, které jsou z jeho účtu učiněny. Uživatel je povinen bez zbytečného odkladu provozovatele informovat, pokud má jakékoli podezření na zneužití či zpřístupnění svého hesla třetí osobě. V případě odůvodněné obavy, že dochází nebo může dojít k zneužití účtu uživatele, je provozovatel oprávněn účet uživatele zablokovat, případně ho vyzvat ke změně hesla. Provozovatel neodpovídá uživateli za škody, které mu vznikly v důsledku vyzrazení nebo zneužití jeho přístupového hesla.
3.10. Provozovatel je oprávněn okamžitě pozastavit či zrušit registraci uživatele za podmínek stanovených v čl. 11. těchto Podmínek. Zánikem či zrušením registrace nejsou dotčena ta ustanovení Podmínek, která vzhledem ke své povaze přetrvávají.
Služby jsou poskytovány provozovatelem prostřednictvím následujících cenových programů:
4.1.1. Službu lze využívat neomezenou dobu zdarma za předpokladu, že stránky jsou stále aktivní (viz čl. 8. Ukončení služby). Po zkušební dobu 30 dní lze využívat i služby dostupné v placených programech (Nekomerčním a Komerčním programu). Po skončení této zkušební doby je stránka přepnuta do programu Zdarma a jsou nastaveny parametry služby dle platného ceníku.
4.1.2. Na stránky v programu Zdarma může provozovatel umístit reklamy vlastní nebo třetích stran. Do stránek v programu Zdarma nelze vkládat komerční obsah viz čl. 4.2.2. Komerční využití.
4.1.3. V případě, že se na stránkách v programu Zdarma nachází komerční obsah, jedná se o porušení těchto Podmínek a provozovatel postupuje podle ustanovení čl. 11.9. těchto Podmínek. Přístup do administrační části webu bude nadále umožněn.
4.1.4. Na stránkách v programu Zdarma se mohou zobrazit reklamy na zboží a služby třetích stran poskytované těmito stranami či reklamními společnostmi a uveřejněné provozovatelem.
Na stránkách nesmí být uživatelem umístěna žádná reklama vlastní nebo třetích stran ani externí kód, který reklamu zprostředkovává. Nekomerční program je nastaven dle platného ceníku. Před objednáním Nekomerčního programu běží uživateli 30denní zkušební doba. Do stránek v Nekomerčním programu nelze vkládat komerční obsah.
Obsahem komerčních stránek může být prezentace firem, jejich služeb, výrobků nebo zvířat. Do stránky může uživatel vkládat reklamu třetích stran.
Komerční stránkou je:
Komerční stránky mají 30denní zkušební dobu. Do uplynutí této doby je třeba objednat cenový program Komerční nebo program Eshop (viz specifikace dle platného ceníku).
Úhrada ceny za službu Nekomerčního, Komerčního programu a programu Eshop je dle podmínek platného ceníku jednorázová a nevratná. Od zřízení služby po její úhradu je uživateli nastavena bezplatná demoverze placeného programu.
Na základě požadavku uživatele bude na účet uživatele zaregistrována a nasměrována doména druhého řádu. Doména druhého řádu je doména ve tvaru www. domena.cz, přičemž za pojem „domena“ je možné si dosadit libovolné slovo za předpokladu, že již takové označení není používáno jiným subjektem.
Ukončením služby ze strany provozovatele nevzniká uživateli nárok na vrácení platby.
Při úhradě v cizí měně se pro účel přepočtu CZK na cizí měnu použije aktuální kurz České národní banky ke dni zdanitelného plnění.
Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má uživatel právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z ceny.
Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má uživatel právo na odstranění vady, na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupení od smlouvy. Pro odstoupení od smlouvy může uživatel použít Formulář pro odstoupení od smlouvy.
Spojení uživatele se serverem www.estranky.cz je šifrováno v moderních prohlížečích 256bitovým šifrováním.
K ukončení služby dojde automaticky, pokud po dobu zkušební doby 30 dnů od zřízení služby
K ukončení služby dojde automaticky, pokud ze strany uživatele nebyl déle než 5 měsíců zaznamenán žádný přístup do administrace stránek (tato podmínka se nevztahuje na platící uživatele).
Je-li uživatel spotřebitelem, má právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od zřízení služby, to neplatí, pokud již službu začal využívat. Pro odstoupení od smlouvy může uživatel použít Formulář pro odstoupení od smlouvy. V případě, že uživatel začal již službu využívat, je povinen uhradit poměrnou část z ceny služby za dobu užívání.
Provozovatel zpracovává a chrání osobní údaje, které získal v rámci právního vztahu s uživatelem, v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a Všeobecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679). Informace o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů uživatele a o jeho právech vůči Provozovateli jsou dostupné v Zásadách zpracování osobních údajů na www.vlmedia.cz. Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů: dpo@vlmedia.cz.
Zpracování osobních údajů je ze strany provozovatele prováděno zabezpečeným způsobem automaticky i manuálně. Provozovatel nezpracovává osobní údaje uživatelů webových služeb společnosti jinak než k zákonným účelům, popř. k účelům, s nimiž uživatel vyslovil souhlas. Osobní data uživatele jsou zpracovávána pouze v rozsahu nutném pro naplnění výše uvedených účelů a rovněž pouze po dobu nutnou pro dosažení výše uvedených účelů, nejdéle ale po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi.
Osobní údaje poskytuje uživatel provozovateli dobrovolně. Vzhledem k tomu, že u některých služeb je ale pro zpřístupnění služby předání některých osobních údajů nutné, znamená odmítnutí souhlasu poskytnout potřebné osobní údaje nemožnost realizovat objednanou službu.
10.1. Provozovatel je autorem šablony, softwaru a samotné služby, tj. dílčích tvůrčích činností, které jsou autorským dílem.
10.2. Uživatel se zavazuje, že zejména nebude:
10.3. Provozovatel má právo odstraňovat domény spekulativního charakteru.
10.4. Uživatel se zavazuje uveřejňovat na svých stránkách pouze obsah, který je v souladu se zákonem a nezasahuje do práv provozovatele nebo třetích osob.
11.1. Obsahem se pro účely těchto smluvních podmínek rozumí zejména internetové stránky, texty, kódy, programy, vzkazy, popsané myšlenky, koncepty, příběhy, scénáře, umělecká díla, internetové odkazy, fotografie, kresby, videa, audiovizuální díla, hudební díla včetně textů, zvukové záznamy, jména, příjmení, podobizny, hlasy, uživatelská jména, přezdívky, profily, děje, jevy, vystoupení, životopisné údaje a jiné podobné materiály a informace poskytnuté uživatelem, které jsou uloženy a případně též šířeny prostřednictvím provozovatelem poskytované služby (dále jen „obsah").
11.2. Provozovatel v souladu s ustanovením článku 6 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb (dále jen „nařízení DSA“), jakožto poskytovatel služby, není odpovědný za obsah a činnost uživatelů, za svůj obsah a aktivitu jsou odpovědní uživatelé. Provozovatel neodpovídá za porušení práv třetích osob (zejména pak práv na ochranu osobnosti a práv autorských, práv k ochranným známkám, práv na ochranu osobních údajů, obchodního tajemství nebo jakékoli důvěrné informace) uložením obsah na službu www.estranky.cz uživatelem.
11.3. Provozovatel dále nenese odpovědnost a neručí zejména za:
11.4. Uživatel se zavazuje, že nebude službu zneužívat a že nebude v rámci užívání služby porušovat zákon a jiné obecně závazné právní předpisy, tyto Podmínky a zásady dobrých mravů a poctivé obchodní morálky. Uživatel je povinen umísťovat na službu www.estranky.cz pouze takový obsah, u kterého garantuje souhlasy, které musí být dány třetími osobami v souvislosti s informacemi, které se jich dotýkají, se zobrazením osob, jmen, příjmení, firemních jmen, ochranných zámek, firemních značek, jako jsou např. loga a/nebo užitím autorských děl a jiného duševního vlastnictví. V případě, že uživatel umožní jiným uživatelům umisťovat na službu obsah nebo jeho součást v rámci služeb, které provozovatel uživateli poskytuje, garantuje uživatel souhlasy, jež musí být dány třetími osobami ve shora uvedených souvislostech obdobně. Nedostatek takovéhoto souhlasu je porušením těchto Podmínek a mj. opravňuje provozovatele k uložení opatření specifikovaných v čl. 11.9. těchto Podmínek. Uživatel je povinen nahradit provozovateli škodu, která provozovateli vznikne v souvislosti s porušením výše uvedených požadavků a těchto Podmínek ze strany uživatele, tedy zejména v důsledku porušení práv třetích osob z důvodu nedostatku zajištění jejich souhlasu s umístěním obsahu, který se jich dotýká, na internetové stránky uživatele poskytované provozovatelem jako služba, ať již byl takový obsah umístěn uživatelem nebo jiným uživatelem. Provozovatel nenese odpovědnost za případné porušení jakýchkoliv práv třetích osob.
11.5. Na službu je zakázáno umisťovat obsah, který porušuje dobré mravy, obecně závazné právní předpisy České republiky, Evropské unie, členských států Evropské unie a států tvořících Evropský hospodářských prostor (dále jen „nezákonný obsah“). Nezákonným obsahem je zejména obsah:
11.6. Souběžně se zákazem nezákonného obsahu stanoveného v čl. 11.5. těchto Podmínek je dále zakázáno na službu, resp. internetové stránky uživatele umisťovat obsah, který:
11.7. Provozovatel je oprávněn jakýkoli obsah z internetových stránek uživatele odstranit či omezit jeho viditelnost či přístup k němu, pokud dojde k závěru, že takový obsah uživatele na službě www.estranky.cz představuje nezákonný obsah podle čl. 11.5. Podmínek, nebo porušuje některý ze zákazů stanovených čl. 11.6. Podmínek. V případě takového porušení se postupuje podle čl. 11.9. těchto podmínek Podmínek. Tím není dotčeno právo provozovatele na náhradu škody v plné výši a uplatňování jiných dalších právních nároků. Škodou se rozumí jakákoli škoda způsobená provozovateli, a to jak přímá škoda, tak jakékoli nezbytně vynaložené náklady a výlohy spojené s uplatněním práva na náhradu škody a odstraněním závadného stavu, který porušením těchto Podmínek vznikl. Za škodu je považována také peněžitá pokuta, kterou příslušný správní orgán udělil provozovateli za porušení právních předpisů jako důsledek zneužití služby uživatelem.
11.8. V souladu s čl. 8 nařízení DSA je provozovatel oprávněn, nikoli však povinen, provádět preventivní kontroly obsahu uživatelů na jejich internetových stránkách v rámci služby za účelem dodržování těchto Podmínek a zákazu nezákonného obsahu. Provozovatel v souladu čl. 14 nařízení DSA prohlašuje, že za účelem moderování obsahu na internetových stránkách v rámci služby užívá kromě lidského přezkumu též postupy založené na algoritmech (automatická kontrola).
11.9. V případě porušení těchto Podmínek nebo obecně závazných předpisů dle čl. 11.5. Podmínek je provozovatel oprávněn dle míry a závažnosti porušení vůči uživateli učinit následující opatření:
11.10. V případě, že provozovatel učiní některé z opatřeních podle čl. 11.9. těchto Podmínek, vydá současně rozhodnutí obsahující odůvodnění, o kterém vyrozumí dotčeného uživatele prostřednictvím e-mailové adresy, kterou vyplnil ve svém kontaktu nebo uživatelském účtu. Provozovatel není povinen vyrozumět uživatele v případě, že se jedná o klamavý obchodní obsah ve velkém rozsahu nebo pokud opatření bylo učiněno na základě příkazu justičního nebo správního orgánu podle čl. 9 nebo čl. 10 nařízení DSA.
11.11. Výčtem opatření uvedených v čl. 11.9. Podmínek není dotčena povinnost provozovatele dle článku 9 nařízení DSA přijmout i jiné opatření proti nezákonnému obsahu na základě příkazu vydaného příslušným vnitrostátním justičním nebo správním orgánem na základě platných vnitrostátních či unijních předpisů.
11.12. Provozovatel v souladu s čl. 16 nařízení DSA umožňuje uživatelům a třetím osobám podat oznámení na obsah, který považují za nezákonný obsah ve smyslu čl. 11.5. těchto Podmínek. Oznámení je možné provozovateli podat skrze elektronický kontakt uveřejněný na https://www.estranky.cz/konakt. Součástí oznámení musí být jméno, příjmení a e-mailový kontakt oznamovatele. Přijetí oznámení o nezákonném obsahu bude ze strany provozovatele potvrzeno bez zbytečného odkladu potvrzovacím emailem na oznamovatelem uvedenou emailovou adresu, a stejným způsobem provozovatel též následně vyrozumí oznamovatele o tom, jak oznámení posoudil a vyřešil.
11.13. Provozovatel v souladu s čl. 20 nařízení DSA zřídil interní systém pro vyřizování stížností. Stížnosti proti rozhodnutí provozovatele o uložení opatření ve smyslu čl. 11.9. těchto Podmínek, může dotčený uživatel – stěžovatel zaslat e-mailem na podpora@estranky.cz Stěžovatel ve své stížnosti uvede, proti jakému rozhodnutí provozovatele stížnost podává, a dále uvede konkrétní důvody, ze kterých se domnívá, že rozhodnutí provozovatele je nesprávné. Vedle uživatelů dotčených opatřením dle čl. 11.9. těchto Podmínek mohou interní systém pro vyřizování stížností využít i stěžovatelé, jejichž oznámení podle čl. 11.12. těchto Podmínek nebylo provozovatelem vyřízeno, či bylo vyřízeno způsobem, který považují za nesprávný. V souladu s čl. 20 odst. 1 nařízení DSA musí být stížnost provozovateli doručena nejpozději do šesti měsíců ode dne, kdy byl stěžovatel informován o rozhodnutí v souladu s článkem 16 odst. 5 nebo článkem 17 nařízení DSA. Podání stížnosti přes interní systém pro vyřizování stížností je bezplatné.
11.14. V rámci ochrany před zneužitím podle čl. 23 nařízení DSA je provozovatel oprávněn po vydání předchozího upozornění pozastavit poskytování svých služeb uživateli, který často poskytuje zjevně nezákonný obsah, a to až na dobu šesti měsíců. Provozovatel si též vyhrazuje po předchozím upozornění pozastavit vyřizování oznámení dle čl. 11.12. a stížností dle čl. 11.13. těchto Podmínek a další oznámení a stížnosti nepřijímat u těch uživatelů a subjektů, kteří často podávají zjevně neopodstatněná, neodůvodněná anebo bagatelní oznámení nebo stížnosti, a to na dobu tří měsíců.
11.15. V souladu s čl. 23 odst. 4 nařízení DSA se při posouzení, zda se jedná o zneužití ve smyslu čl. 11.14. těchto Podmínek, které provozovatele opravňuje pozastavit poskytování služeb uživateli nebo vyřizování oznámení a stížností, zohledňují následující hlediska:
11.16. V případě, že ze strany provozovatele dojde k opakovanému pozastavení poskytování služeb uživateli nebo pozastavení vyřizování oznámení a stížností uživatele či jiného subjektu z důvodu zneužití dle čl. 11.14. těchto Podmínek, provozovatel si vyhrazuje právo trvale zastavit poskytování svých služeb uživateli a/nebo vyřizování oznámení dle čl. 11.12. a stížností dle čl. 11.13. těchto Podmínek.
11.17. Provozovatel je oprávněn informovat příslušné justiční a správní orgány České republiky i jiných členských států EU o zjištěném nezákonném obsahu, a to i v jiných případech, než kdy mu to ukládá nařízení DSA a další předpisy.
11.17. Provozovatel je oprávněn informovat příslušné justiční a správní orgány České republiky i jiných členských států EU o zjištěném nezákonném obsahu, a to i v jiných případech, než kdy mu to ukládá nařízení DSA a další předpisy.
11.19. Provozovatel žádným způsobem neodpovídá za ztrátu nebo znehodnocení obsahu či jiných dat uživatelů.
11.20. Uživatel je srozuměn a souhlasí s tím, že provozovatel může k příspěvkům připojovat reklamu a sponzorské vzkazy v souladu s těmito Podmínkami.
11.21. Ve věcech rozhodnutí provozovatele o obsahu uživatele bude možné využít též mimosoudní řešení sporů podle čl. 21 nařízení DSA.
Ve smyslu čl. 2 odst. 1) Nařízení P2B se „podnikatelským uživatelem“ rozumí uživatel – fyzická nebo právnická osoba využívající službu provozovatele podle těchto Podmínek, která v rámci své podnikatelské činnosti nabízí prostřednictvím komerčního využití služby provozovatele zboží nebo služby spotřebitelům.
12.1. Pozastavení, ukončení, nebo omezení poskytovaných služeb.
12.1.1. Důvody a postup při pro pozastavení nebo omezení poskytování služeb uživateli ve smyslu čl. 4 Nařízení P2B upravuje čl. 11. těchto Podmínek.
12.2. Dodatečné distribuční kanály.
12.2.1. V rámci užívání služby uživatel nemá možnost využít dalších distribučních kanálů pro rozšíření dosahu své nabídky zboží nebo služeb ve smyslu čl. 3 odst. 1. písm. d) Nařízení P2B.
12.3. Informace o účincích těchto Podmínek na práva duševního vlastnictví uživatele.
12.3.1. Uživatel registrací na www.estranky.cz souhlasí s počítačovým zpracováním jím poskytnutých dat a údajů, a dále souhlasí s poskytováním obsahu zveřejněném na jeho internetových stránkách vytvořených a provozovaných dle těchto Podmínek ostatním uživatelům služby a uživatelům sítě internet a s dalším jeho šířením, včetně fotografií.
12.3.2. Všechny údaje, informace, loga, ochranné známky, firemní znaky, texty a fotografie a jiné obrázky jsou chráněny autorským právem a právem duševního vlastnictví. Provozovatel je oprávněn k výkonu autorských práv vztahujících se k www.estranky.cz a službě, včetně pořízené databáze. Změny, zpracování a další užívání databáze a prvků služby třetí osobou, je povoleno pouze s písemným souhlasem provozovatele. Zveřejněním obsahu uživatel uděluje bezúplatnou a časově neomezenou licenci k užití uživatelem poskytnutého obsahu provozovatelem, zejména k jeho zveřejnění a šíření, sdílení a úpravám za účelem plnění smluvních závazků provozovatele. Uživatel dále výslovně souhlasí s tím, že obsah poskytnutý uživatelem může být jednotlivě nebo v celku dále zpracováván třetími osobami, měněn nebo publikován i na jiných internetových stránkách nebo v jiných médiích, a to za účelem dodržení smluvních závazků provozovatele vůči uživateli dle těchto Podmínek.
12.4. Pořadí internetových stránek a uživatelů, kteří nabízí zboží.
12.4.1. Provozovatel prohlašuje, že nepoužívá řazení komerčních internetových stránky a uživatelů ve smyslu čl. 5 Nařízení P2B, a tudíž ani neposkytuje žádné doplňkové služby, které by měly vliv na řazení ve smyslu čl. 5 odst. 3 Nařízení P2B.
12.5. Doplňkové zboží a služby.
12.5.1. Doplňkové zboží a služby ve smyslu čl. 6 Nařízení P2B poskytované provozovatelem jsou včetně jejich popisu uvedeny v čl. 5. těchto Podmínek a v platném ceníku.
12.6. Přístup k údajům dle čl. 9 Nařízení P2B.
12.6.1. Provozovatel má ve smyslu čl. 9 odst. 2 písm. a) Nařízení P2B technický a smluvní přístup k následujícím kategoriím údajů uživatelů a spotřebitelů poskytnutých z jejich strany nebo generovaných při poskytování služby:
12.6.2. Uživatel má ve smyslu čl. 9 odst. 2 písm. b) Nařízení P2B pouze technický přístup k následujícím kategoriím údajů, které byly poskytnuty z jeho strany nebo byly generovány při poskytování služby:
12.6.3. Uživatel nemá smluvní ani technický přístup k údajům jiných uživatelů a spotřebitelů dle čl. 9 odst. 2 písm. c) Nařízení P2B.
12.6.4. Údaje poskytované nebo generované podle čl. 12.6. těchto Podmínek nejsou ve smyslu čl. 9 odst. 2 písm. d) Nařízení P2B poskytovány třetím osobám, kromě případů, kdy uživatel podle čl. 12.5.1. těchto Podmínek objedná doplňkovou službu spočívající v individuálních grafických a programátorských pracích. V takovém případě můžou být údaje poskytnuty třetím osobám – externím grafikům a programátorům, avšak pouze v rozsahu nezbytném pro realizaci objednané doplňkové služby.
12.7. Podmínky, za kterých uživatel může smluvní vztah s provozovatelem ukončit.
12.7.1. Uživatel využívající službu může svůj smluvní vztah s provozovatelem, resp. poskytování sjednaných služeb, ukončit zastavením plateb za služby dle zvoleného cenového plánu uvedeného v ceníku nebo zrušením uživatelského účtu, a dále dle čl. 8. Podmínek.
12.7.2. Okamžikem ukončení poskytování služeb je ponechán technický přístup k údajům poskytnutých či vygenerovaných uživatelem výhradně provozovateli, a to v nezbytně nutné míře za účelem archivace v souvislosti s plněním zákonných, zejm. účetních povinností provozovatele.
12.8. Rozdílné zacházení.
Provozovatel tímto prohlašuje, že neuplatňuje rozdílné zacházení ve smyslu čl. 7 Nařízení P2B.
13.1. Provozovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit tyto Podmínky. Změnu Podmínek je provozovatel povinen oznámit uživateli prostřednictvím e-mailu, který uvedl v registračním formuláři. Uživatel má právo tyto změny podmínek do 14 dnů odmítnout a odstoupit od smlouvy. Pro odstoupení od smlouvy může uživatel použít Formulář pro odstoupení od smlouvy.
13.2. Informace o mimosoudním řešení sporu: uživatel – fyzická osoba, který uzavře s provozovatelem kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytování služeb, má právo na mimosoudní řešení sporu, který v důsledku takové smlouvy vznikne. Uživatel je pro tyto účely oprávněn obrátit se s návrhem na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu obsahujícím náležitosti uvedené v § 20n zákona č. 634/1992Sb. o ochraně spotřebitele na Českou obchodní inspekci, se sídlem Praha 2, Štěpánská 567/15, www.adr.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro uživatele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Návrh na mimosoudní řešení sporu lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy uživatel poprvé u provozovatele uplatnil nárok, který je předmětem sporu. Uživatel, který má bydliště v jiném členském státě EU, v Norsku nebo na Islandu, je oprávněn podat návrh k mimosoudnímu řešení svého sporu s provozovatelem prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra v zemi jeho bydliště, seznam příslušných spotřebitelských center je dostupný na stránkách Evropské komise.
13.3. Poskytování služeb a jejich rozsahu se řídí platným ceníkem, který je zveřejněn na stránkách provozovatele.
13.4. Provozovatel se bude snažit o maximální funkčnost a dosažitelnost poskytované služby. Přesto, s ohledem na technické aspekty služby, nemůže poskytnout garanci stoprocentní dostupnosti služby. Provozovatel si vyhrazuje právo omezit přístup ke službě na dobu nezbytně nutnou k provedení oprav, údržby nebo upgradu systému či implementace nových prvků systému.
13.5. Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou ztrátou nebo poškozením uložených dat.
13.6. Uzavřená smlouva bude uložena v elektronické databázi provozovatele.
13.7. Smlouvu lze uzavřít v českém a slovenském jazyce.
13.8. V případě výskytu chyb při registraci kontaktujte provozovatele na podpora@estranky.cz.
13.9. Tyto Podmínky jsou platné a účinné ke dni 23.1.2025.